Última actualización: junio 2025

1. Resumen

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Esta Política está sujeta a los Términos y Condiciones de Connvertio.

2. Tipos de Información que Recopilamos y Cómo la Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información: Información Personal y No Personal (conjuntamente “Información”).
Información Personal: datos que te identifican directamente, como nombre, correo electrónico, empresa, cargo y teléfono.
Información No Personal: datos sobre tu uso de la plataforma que no te identifican personalmente, como páginas visitadas o tiempo de navegación.

Recopilamos información:

Directamente de ti cuando la proporcionas, por ejemplo, al crear una cuenta, suscribirte, hacer una compra o contactarnos. Si proporcionas datos de terceros, debes tener su consentimiento para compartirlos con nosotros.

De terceros, como socios o proveedores, siempre asegurándonos que la información fue obtenida legalmente.

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3. Cómo Usamos tu Información Personal

Usamos tu información para:

- Proveer, personalizar y mejorar la plataforma y servicios.

- Brindar soporte, actualizaciones y reportes.

- Operar nuestro negocio, incluyendo facturación y prevención de fraudes.

- Comunicarnos contigo para notificaciones, soporte, promociones y encuestas.

- Publicidad y marketing personalizado, respetando tus preferencias.

- Análisis estadístico para mejorar la experiencia de usuario.

Si estás en la Unión Europea o Reino Unido, nuestra base legal para procesar tus datos puede ser tu consentimiento, la ejecución de un contrato, cumplimiento legal o intereses legítimos, según corresponda.

4. Cómo Protegemos tu Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si sospechas que tu información está comprometida, contáctanos inmediatamente.

5. Compartir Información

Podemos compartir tu información con:

- Afiliados y subsidiarias para fines consistentes con esta Política.

- Proveedores y socios que nos ayudan a operar la plataforma y servicios.

- Terceros para publicidad y marketing, siempre respetando tus preferencias.

- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos y seguridad.

- En caso de fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
- No vendemos tu información personal.

6. Información de Niños

No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si sabemos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos. Si eres menor de 16 años, no nos proporciones información personal.

7. Enlaces a Otros Sitios

No somos responsables por las prácticas de privacidad de sitios o servicios externos enlazados desde nuestra plataforma.

8. No Rastrear

Actualmente, nuestra plataforma no responde a señales “No Rastrear” de navegadores.

9. Tus Derechos Legales

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, así como para oponerte a ciertos usos o retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información al final de esta Política.

10. Derechos de Privacidad Específicos por Región

Si resides en la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, puedes tener derechos adicionales conforme a las leyes locales de protección de datos. Para más detalles y para ejercer tus derechos, contáctanos.

11. Transferencias Internacionales

Connvertio puede transferir tu información personal a países fuera de tu jurisdicción, incluyendo Estados Unidos, cumpliendo con las leyes aplicables y tomando medidas para proteger tus datos.

12. Cómo Contactarnos

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política, escríbenos a:
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